Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta

Opis stanowiska

• udzielanie wsparcia klientom w codziennych sprawach finansowych, takich jak dostęp do konta online, zarządzanie kartami czy realizacja przelewów
• pomoc w korzystaniu z aplikacji mobilnej i rozwiązywanie problemów technicznych
• budowanie pozytywnych relacji i zapewnianie wysokiej jakości obsługi
• współpraca z zespołem i wymiana wiedzy w codziennej pracy

Wymagania

• znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 i łatwość w komunikacji
• otwartość na naukę i rozwój w nowej branży
• umiejętność pracy zespołowej i dbałość o szczegóły
• pozytywne nastawienie i proaktywność

Oferujemy

• hybrydowy model pracy – część tygodnia z domu, część w biurze
• premia powitalna na start
• stabilne zatrudnienie i możliwość awansu w sektorze finansowym
• prywatna opieka medyczna
• dostęp do benefitów pracowniczych, w tym karta sportowa
• wsparcie zespołu i przyjazna atmosfera
• pakiet relokacyjny dla osób przeprowadzających się