Konsultant ds. Klienta Niemieckojęzycznego

Opis stanowiska

• codzienny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi i pomoc w rozwiązywaniu ich bieżących spraw bankowych
• wsparcie w obsłudze aplikacji internetowej oraz w realizacji przelewów i płatności
• udzielanie informacji dotyczących kart płatniczych i dostępu do konta
• dbałość o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów
• udział w szkoleniach przygotowujących do pracy – wszystkiego nauczysz się od podstaw

Wymagania

• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1)
• komunikatywność i pozytywne nastawienie do ludzi
• chęć nauki i rozwoju w obszarze bankowości
• dokładność, samodzielność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
• nie jest wymagana znajomość języka angielskiego

Oferujemy

• pracę w systemie hybrydowym – 3 tygodnie zdalnie i 1 tydzień w biurze w Szczecinie
• premię powitalną 4000 zł na start
• stabilne zatrudnienie i realne możliwości rozwoju w branży finansowej
• prywatną opiekę medyczną, kartę MultiSport oraz dostęp do platformy benefitowej
• przyjazną atmosferę i wspierający zespół
• pakiet relokacyjny dla osób spoza Szczecina