Asystent / Asystentka ds. Raportów i Analiz

Praca w Centrali Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie.

• przygotowanie​ analiz i raportów sprzedażowych dla jednostek Departamentu Sprzedaży Indywidualnej,
• tworzenie raportów jakościowych i ilościowych pracowników,
• przygotowywanie harmonogramu wgrywania oraz realizacja wgrywania baz outbound przez systemy CRM,
• administracja systemami na potrzeby sprzedaży, wgrywanie kampanii Contact Center i raportowanie,
• ​​prognozowanie wolumenów telefonów i zadań, estymowanie podstawowych wskaźników oraz zapotrzebowania na godziny grafikowe pracowników Contact Center,​
• ​współpraca z Opiekunami aplikacji w zakresie wykorzystywanych aplikacji komputerowych - zgłaszanie błędów, poprawek, dodawanie nowych funkcjonalności,
• współpraca z Koordynatorami zespołów w zakresie przygotowywania raportów dotyczących pracy zespołów sprzedażowych,
• wsparcie w rozliczaniu zewnętrznych kanałów sprzedaży,
• przygotowywanie arkuszy do rozliczania konkursów sprzedażowych.

• umiejętność przygotowywania raportów i analiz wspierających pracę zespołów biznesowych w oparciu o Excel,
• doświadczenie w pracy w Contact Center lub w działach związanych z obsługą Klientów/Pacjentów będzie dodatkowym atutem,
• preferowane wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów,
• umiejętność przewidywania i szybkiego reagowania na dynamicznie zmieniające się otoczenie biznesowe.

• stabilne miejsce pracy i perspektywy rozwoju,
• pracę w firmie o kulturze organizacyjnej nastawionej na jakość i satysfakcję Pacjenta,
• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• pakiet benefitów m.in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dofinansowanie szkoleń i kursów​.