Przedstawiciel bankowy – któż to taki?

przedstawiciel bankowyPracownik na stanowisku przedstawiciela bankowego, bez wątpienia musi co dzień stawiać przed sobą nowe wyzwania i nieustannie się z nimi zmagać. Ważne jest to, aby nie osiadał na laurach i cały czas dążył do perfekcji. W tym fachu istotne jest budowanie trwałych relacji z partnerami – to może być kluczem do sukcesu.

Czym zajmuje się przedstawiciel bankowy?

W bankach nierzadko potrzebni są przedstawiciele. To właśnie oni zajmują się umawianiem spotkań z przedsiębiorcami i pomagają swoim klientom w wyborze konkretnych usług. W tym zawodzie najważniejsza jest komunikacja z drugim człowiekiem i umiejętność współpracy na wielu płaszczyznach. Istotne jest to, aby pracownik potrafił dotrzeć do potrzeb klienta i w odpowiedni sposób spełnić jego wymagania. Zwłaszcza, że banki oferują bardzo wiele rozwiązań, począwszy od pożyczek, na kredytach i leasingach kończąc.

Właśnie dlatego przedstawiciel bankowy musi doskonale znać ofertę instytucji, dla której pracuje. Powinien w szybki sposób zapamiętywać nowe informacje i nieustannie się szkolić. Bardzo istotne jest to, aby pracownik na takim stanowisku potrafił w sposób dynamiczny wyjaśniać wszelkie niejasności, a także rozwiązywać problemy. W związku z tym, musi on być opanowany, a przede wszystkim pewny siebie, swojej wiedzy oraz posiadanych umiejętności. Idealny kandydat na stanowisko przedstawiciela bankowego posiada minimum średnie wykształcenie. Powinien on lubić odnosić sukcesy, a także z uniesioną głową wychodzić z wszelkich kłopotów i trudnych sytuacji. Dzięki temu w szybki sposób może osiągnąć sukces, a przy tym zarobić całkiem spore wynagrodzenie.

Doradca klienta w banku. Czym się zajmuje?

doradca klienta w bankuPraca w banku wielu osobom kojarzy się z dużym prestiżem, a także i wysokimi zarobkami. My postanowiliśmy sprawdzić jak jest naprawdę. Czy rzeczywiście osoby zatrudnione w bankach mogą zarobić duże pieniądze? Czym tak naprawdę zajmuje się doradca klienta w takiej instytucji?

Doradca klienta w banku

Osoba na takim stanowisku jest przede wszystkim odpowiedzialna za obsługę klientów różnych szczebli. Mogą to być zarówno przedsiębiorcy, jak i klienci indywidualni. Całość jest zależna bezpośrednio od profilu banku, czy też samego działu, w którym pracuje dana osoba. Istotna w tym jest także sprzedaż samych produktów oraz usług bankowych, które są dedykowane poszczególnym klientom.

Pracownik powinien w sposób profesjonalny obsługiwać wszystkich odwiedzających bank, w zgodzie ze standardami, które wcześniej zostały ustalone w instytucji. Bardzo istotna w tej pracy jest realizacja uprzednio założonych celów sprzedażowych. Wielu pracowników może liczyć na zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Pracownicy otrzymują dodatkową opiekę medyczną, a także kartę sportową, co jest z pewnością znacznym benefitem i może być przekonujące dla kandydatów.

Większość banków zapewnia także szkolenia wdrożeniowe, z kolei sama ścieżka awansu jest bardzo klarowna. Pracodawcy nierzadko kuszą także atrakcyjnymi systemami premiowymi. W związku z tym, samo wynagrodzenie składa się często z podstawy oraz prowizji od sprzedaży. Jest to korzystna sytuacja dla wielu pracowników, którzy stawiają na rozwój oraz chcą zarabiać jak najwięcej. Taka praca z pewnością może przynieść wiele satysfakcji, ale na pewno jest również bardzo stresująca. Zatem w tym zawodzie sprawdzą się osoby z silną psychiką i dużym spokojem wewnętrznym.

Faworyzacja w pracy – jak sobie z nią radzić?

faworyzowanie w pracyNiekiedy zdarza się tak, że pracodawca w jakiś sposób faworyzuje niektórych pracowników, czy też konkretny dział w firmie. Jest to bardzo niekomfortowe, a w takiej sytuacji powinniśmy zadbać o własne potrzeby i wykazać się asertywnością. Równe traktowanie w pracy jest bardzo ważne dla naszego dobrego samopoczucia. Takie sytuacje mogą zdarzyć się również podczas pracy w banku.

Pamiętajmy o tym, że to pracodawca powinien się postarać i stworzyć jak najlepsze warunki do rozwoju wszystkich osób, które są zatrudnione w przedsiębiorstwie. To z pewnością wzmocni wyniki i efekty, niezależnie od branży.

Jeśli zauważysz niepokojące sygnały, upewnij się najpierw, czy szef na pewno dopuszcza się traktowania pracowników, które jest nierówne. W niektórych sytuacjach nagradza on po prostu osoby bardziej zaangażowane w życie firmy. Jeśli będziesz domagać się premii, a tak naprawdę nie wykazujesz się niczym ponad przeciętność – będzie to nie w porządku względem współpracowników oraz samego przełożonego.

Jeśli jesteś pewien, że Twój pracodawca faworyzuje konkretny dział, czy też pracowników, możesz zacząć działać. Jednym z rozwiązań może okazać się pozew do sądu pracy. Zasada równego traktowania jest zawarta w kodeksie pracy, zatem łamanie przepisów może być skonfrontowane przed sądem. Jeśli rozmowy nie pomagają, może warto rozważyć zmianę miejsca pracy? Może to drastyczny krok, ale z pewnością pomocny dla Ciebie.